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一、餐飲行業(yè)痛點(diǎn)
人力成本問題:對于實體行業(yè)來說,人力成本是阻礙企業(yè)利潤增長的關(guān)鍵因素之一,而餐飲行業(yè)更是勞動密集度最高的行業(yè),幾百平方米便需要幾十名員工,若是更加高大上的餐企,人力成本還要高得多。
翻臺率問題:傳統(tǒng)實體餐館,顧客在進(jìn)到餐館后,需要服務(wù)員將菜單遞給顧客,如果餐廳客流較多,或者顧客點(diǎn)餐時間過長,都會影響其他顧客的就餐體驗。
回購率問題:如今新開設(shè)的實體餐館越來越多,餐飲市場同質(zhì)化嚴(yán)重,供過于求。
二、解決方案
面向餐飲行業(yè),提供全渠道會員管理和營銷平臺。集成全渠道會員信息、訂單信息、交易信息,整合面向會員的全域數(shù)據(jù),進(jìn)行客戶標(biāo)簽的構(gòu)建,基于客戶標(biāo)簽進(jìn)行全渠道營銷管理。
功能框架

功能亮點(diǎn)

解決方案 軟件開發(fā) 自主產(chǎn)品